『왜 마케팅은 신뢰받지 못하는가?』

― AI 마케팅이 부상하는 시대, 10년 후에도 살아남을 마케터가 되기 위한 필독서

저자 니시구치 카즈키(는 P&G 출신으로, 35년간의 실무 경험과 430개가 넘는 기업(2025년 7월 기준) 컨설팅 사례를 토대로 ‘고객 기점 마케팅’을 개발·실천해 왔다. 이 책은 그 핵심을 집대성한 결과물이다.

• 매출에도 좋은 매출과 나쁜 매출이 있다
  겉보기에는 동일한 매출이라도 지속적으로 이익을 창출하는 ‘좋은 매출’과, 단발성으로 이익에 거의 기여하지 못하는 ‘나쁜 매출’을 명확히 구분해야 한다.

• 마케팅의 진짜 역할
  마케팅이 추구해야 할 목표는 단순한 판매가 아니라 ‘좋은 매출의 극대화’이다. 초기 구매 고객의 매출은 적자에 가깝지만, 지속 구매 고객이야말로 이익을 만들어낸다는 구조를 철저히 해부한다.

• 실전 프레임워크
  ‘이익성 더블 임팩트’, ID POS 분석, ‘밀피유의 붕괴’ 등 장기적 사업 성장을 위해 반드시 알아야 할 체계적 지식과 프레임워크를 한 권에 담았다.

<목차>

• 프롤로그 매출에는 두 가지 “종류”가 있다

• 서장 ‘좋은 매출’과 ‘나쁜 매출’이란 무엇인가

• 1장 좋은 매출을 쌓기 위해 필요한 지식

• 2장 로열 고객이 중요한 이유 – ‘가치 재평가’와 3가지 법칙

• 3장 좋은 매출은 LTV가 높다 – 시간축으로 보는 매출과 이익

• 4장 좋은 매출을 가져오는 고객을 찾는 3가지 프레임워크 – ID POS 분석, 5segs, 9segs

• 5장 경영을 좌우하는 두 가지 핵심 문제와 대응

• 6장 BtoB에 있어서의 좋은 매출, 나쁜 매출

디자이너가 아니어도 감각이 없어도 누구라도 ChatGPT, Gemini, Adobe Firefly 등 생성 AI를 활용하여 자신의 아이디어를 시각적 결과물로 구현할 수 있는 방법을 소개합니다.
광고, 브랜딩, SNS 운영, 프레젠테이션 자료 등 다양한 실무 영역에서 생성 AI 디자인을 적용할 수 있는 수준까지 안내하며,

• 프롬프트 설계의 기본과 응용

• 스타일·구도 지정 방법

• 생성 AI 이미지의 실무 활용과 수정·마무리 방법

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단순히 “그럴듯한 이미지”를 만드는 데 그치지 않고, 디자인의 효과와 성과를 높이는 원리까지 포함해, AI를 활용한 현대적 디자인 접근법을 체계적으로 배울 수 있는 책입니다.